Sådan tegnes en profil af en typisk bruger websted

Der er mange teknikker, der tillader os at definere indholdet af hjemmesiden baseret på den type af brugere (og deres mål).
Hvis der i forrige lektion, vi har set, generelt, hvordan udvælgelsen af ​​de temaer, og derefter give konkrete råd til dem, der ønsker at engagere sig i yderligere analyse for at sætte hjemmeside på nettet, i denne lektion vil vi fokusere på måder at tackle problemet på et tidligere tidspunkt i fase, dvs., interface design og definition af dens indhold

En af disse teknikker, ganske simpelt og endda sjovt, blev opfundet af Alan Cooper er at skabe en tabel med tegn, som de repræsenterer ideelt set den bruger segmenter, som vi vende.
Så forestil dig en use case fokuserer på den historie, erfaring, perspektiv og de ​​mentale processer i vores persona. Fordi, som det ofte sker, er det lettere at vise end at forklare, se nedenfor et eksempel på "pre-kompilerede" på, som du kan forme dine eksperimenter.

Antag, at vi arbejder på at redesigne et websted, der producerer rammer. Hvis du vil definere modus opernadi tegne fantombillede af vores hovedperson, der matcher en af de primære mål dell''azienda.

Nedenfor ser vi hvordan det udvikler sig opførelsen af vores virtuelle skuespiller.
Nettet er med fed skrift (du kan genbruge det som standard i dit arbejde) og i kursiv dens kompilering, redigeret af mig i denne sag.

• Navn: Anthony (primære målgruppe)
• Alder: 50
• Bopæl: Provinsen Lucca
• Beskæftigelse: bankansat
• Profil: gift med en engelsk lærer i 25 år, har to døtre 20 og 17 år. Antonio bor i et hus ejendom, som tilhørte den in-love: huset er stor, men skulle nogle interne arbejde for at gøre det mere moderne og komfortable. Meget opmærksom for at spare, takket være hans profession, blev opmærksom på muligheden for skattelettelser for folk, der installerer nye armaturer for at sikre energibesparelser.
• Brug af internettet: Da den ældste datter gik ud for at studere, Antonio begyndte at bruge computere og internet. Men først var Heather gør alle dem lidt forskning på nettet, der kunne hjælpe sin far og mor. Antonio bruger en masse arbejde for computeren, men ikke surfe på internettet.
• Praktisk mål: Anthony ønsker at overbevise sin kone om at ændre inventar i huset, og derfor ønsker at vise dig, hvordan det ville være bekvemt for deres familie til at foretage dette køb.
• Personlige mål: Han ved, at for hans kone, den æstetiske kvalitet af et vindue er meget vigtigt, og gerne vil bringe i et showroom, hvor hendes "hands on" inventar. Hertil kommer, er meget ivrig efter at blive dømt "kompetente" af sin kone, og derfor ønsker at have oplysninger om tekniske ydeevne af vinduer. Har du hørt om de XY lamper fra en ven, der arbejder tæt på fabrikken og mener, at kontakte en på det område kan være et godt udgangspunkt.
• Opgave: få oplysninger om udførelsen af forretninger og inventar.
• Eksisterende scenario (før makeover): via hjemmesiden, søge efter oplysninger om Antonio XY autoriserede forhandlere af selskabet, men kan ikke finde nogen reference. Så se efter teknisk information og udseende af vinduer, men fandt kun generelle data. Han ville gerne se vinduerne i den levende sammenhænge, ​​måske være i stand til at ændre on-line farver, materialer og systemer til implementering, så hans kone viser også den effekt, de nye armaturer ville have i deres hus, men fandt ikke noget, der kan tilfredsstille. Modløse, Antonio, forlod stedet med det indtryk, at han fandt intet af, hvad der var forventet.
• Fremtidige scenarie (efter facelift): Antonio er forbundet til stedet og er umiddelbart efterfulgt af et link til kende forhandlere og agenter efter geografisk område. Alternativt kan den beslutte at kontakte selskabet via en online form og / eller telefonnummer. Browsing, er meget interessant værktøj til at "design", hvorigennem den kan kombinere, redigere i realtid og se alle de muligheder (farver, materialer, systemer af åbning), hvoraf rammerne funktion. Det kan også beregne de forventede energibesparelser. Tilfreds med nogle af de modeller, gemme den oprettede projekt, der agter at gå til den nærmeste butik for at gennemføre købet.

Klart, at denne metode er mindre sofistikerede end forskning i marken, men meget billigere og producerer dog meget interessante data, som det er værd at overveje.

Bemærkningerne i denne lektion er meget bekymrede for alle, der beskæftiger sig med webdesign, og for dem, der - ligesom os - tager sig af indholdet. Kender brugeren "type" og deres "mål" vil hjælpe os med at nå tilfredsstillende indhold til vores læsere.

• <<Forrige lektion
• Indeks til Hjælp
• Næste lektion>>